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CONDICIONES COMERCIALES BONOS REGALO

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  • Imprescindible reserva previa, para disfrutar de los servicios que incluye la Caja Regalo, en el 983 600 816, indicando el nº de Bono Regalo y el nombre del titular.
  • Los Bonos Regalos están sujetos a la disponibilidad de cada establecimiento, pudiéndose reservar el derecho a no aceptar Cajas Regalo de alojamiento de una o dos noches, en las fechas en que el establecimiento exija un número mayor de noches como estancia mínima.
  • Algunos hoteles y en temporadas de alta demanda / ocupación (fines de semana, festivos, Navidad, Fin de Año, Semana Santa y meses de julio y agosto) tienen disponibilidad limitada de habitaciones para la utilización de Bonos Regalo pudiéndose reservar el derecho de no aceptar reservas de Bono Regalo, para estancias en estas fechas.
  • Válido para los servicios concretos que se indican en el Bono Regalo, en el hotel balneario especificado para su disfrute. Los Bono regalo en los que no se especifique el nombre de ningún hotel tan sólo serán válidos para disfrutar en alguno de los siguientes establecimientos: Castilla Termal Balneario de Olmedo, en Castilla Termal Burgo de Osma, o Castilla Termal Balneario de Solares.
  • Si dispone de un Caja Regalo para Castilla Termal Balneario de Olmedo, Castilla Termal Burgo de Osma o Castilla Termal Balneario de Solares y desea disfrutarlo en Castilla Termal Monasterio de Valbuena, consulte disponibilidad y suplemento del mismo en el 983 600 816.
  • Consulte condiciones de cada bono regalo en www.castillatermal.com/bonos o en el 983 600 816.
  • Los desplazamientos ocasionados por el disfrute de servicios fuera del hotel no están incluidos.
  • RECUERDA Cada BONO REGALO es una experiencia no fraccionable, es decir, todos los servicios que incluya, han de ser disfrutados por el beneficiario y el número de personas que se describa en el mismo, en una única fecha, dentro de los 18 meses posteriores a la compra.
  • Los Bonos Regalo son un documento al portador y Castilla Termal no se responsabiliza de su pérdida o sustracción. Compra tantos bonos como experiencias quiera regalar o regalarte y ¡feliz bienestar!
  • Los Bonos o Cajas Regalo no son en ningún caso canjeables por dinero.
  • En los Bonos Regalo de alojamiento se incluye la entrega de albornoz, gorro y zapatillas durante su estancia.
  • El uso de gorro de baño es obligatorio en la Piscina Termal, puede adquirirlo en el hotel balneario.
  • Caducidad: 12 meses desde su fecha de emisión, hemos ampliado temporalmente la caducidad de los Bonos Regalo a 18 meses, como medida excepcional para adaptarlos a las medidas de prevención de los protocolos de seguridad COVID-19 de la cadena.
  • Todos los precios que aparecen en Bonos Regalo incluyen el IVA pertinente del 10% para Bonos Regalo con alojamiento y del 21% para Bonos Regalo de tratamientos de balneario y otros servicios.
  • Consulte suplementos de niño y tercera persona para las Cajas Regalo con alojamiento.
  • Posibilidad de añadir a su bono regalo cualquier servicio adicional de restaurante, alojamiento o balneario, consulte suplementos.
  • Los Bonos Regalo válidos en 4* pueden disfrutarse en Castilla Termal Olmedo, Castilla Termal Burgo de Osma o Castilla Termal Solares, salvo que se indique lo contrario.
  • Los Bonos Regalo válidos en 5* pueden disfrutarse en Castilla Termal Valbuena. El propietario de un Bono Regalo de 4* podrá solicitar, en el momento que haga su reserva en el 983 600 816 , disfrutarlo en el 5*, abonando el suplemento correspondiente.
  • Descuentos de Rebajas o promociones puntuales como Black Friday o Calendario del Adviento no acumulables a otras ofertas o descuentos.
  • La promoción de Black Friday 2021 tendrá una vigencia limitada en el tiempo y tan solo aplicará a una selección de bonos regalo, recogida en el destacado Black Friday de la sección de bonos regalo. Los descuentos estarán activos desde el jueves día 25 hasta el lunes día 29 de noviembre de 2021. Hay un cupo limitado de bonos regalo con descuento, por lo que a lo largo de la campaña puede que algunos bonos regalo con descuento se agoten, esta promoción está sujeta a disponibilidad y condiciones generales de bonos regalo.
  • *La promoción Calendario del Adviento 2021 tendrá una vigencia limitada en el tiempo y tan solo aplicará a una selección de bonos regalo en días puntuales del mes de diciembre de 2021, Los descuentos estarán activos 24h en horario de 10h a 10h. Hay un cupo limitado de bonos regalo con descuento, por lo que a lo largo de la campaña puede que algunos bonos regalo con descuento se agoten, esta promoción está sujeta a disponibilidad y condiciones generales de bonos regalo.
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