Castilla Termal Hotéis

Missão
Entendida como o conceito que define a nossa razão de ser, a finalidade e o propósito fundamental a alcançar.
Oferecer a todos os nossos clientes produtos e serviços de grande qualidade, tanto em termos de hospedagem e restauração, como nas áreas de piscina de águas minero-medicinais, tudo isto em edifícios históricos e ambientes rurais que asseguram o descanso, o bem-estar e o relaxamento, assegurando a rentabilidade do negócio e contribuindo para o desenvolvimento das pessoas e da comunidade.

Visão
Entendida como a projeção ou imagem de futuro da entidade, a longo prazo.
Ser estabelecimento de referência na sua categoria da zona centro de Espanha, pela qualidade dos seus serviços de hospedaria e restauração, e pela eficácia e inovação dos seus tratamentos termais, baseando-se na excelente gestão e compromisso social.

Valores

• Fazer bem as coisas para os nossos colaboradores, acionistas e ambiente, mas sobretudo para os nossos clientes.
• Liderança como exemplo.
• Qualidade em serviço e orientação par ao cliente.
• Desenvolvimento das pessoas: respeitamos as pessoas.
• Excelência na gestão.
• Capacidade de inovação.
• Responsabilidade Social Corporativa.
• Compromiso com os  resultados.
• Sustentabilidade.